Kupite lahko več izdelkov, vračilo pa je mogoče za en sam izdelek.
Ali lahko kupim in preizkusim izdelek v drugačni velikosti/embalaži, kot je bilo predhodno ponujeno?
Ne, testiranje in vračila zajemajo samo natančno opisane izdelke.
Imam drugačno črtno kodo od tiste, prikazane v kampanji.
Prepričajte se, da se vaš nakup popolnoma ujema z izdelkom, opisanim v prijavi (znamka, velikost itd.). Če se vse ujema, a še vedno imate težavo, lahko stopite v stik z nami TUKAJ
Moja črtna koda je poškodovana. Kaj lahko naredim?
Če je črtna koda poškodovana, lahko ročno vnesete črtno kodo v aplikacijo.
Kaj je splošno sprejeta cena?
To je povprečna prodajna cena na večini prodajnih mest. Možna pa so manjša odstopanja v ceni.
Plačana cena se ne ujema z referenčno ceno v aplikaciji.
Vračila temeljijo na povprečni prodajni ceni v poslovalnicah.