Arhive: FAQs

Cum pot rezerva o campanie?

Faceți clic pe produsul ales, apoi pe butonul „Rezervă” aflat sub fotografia produsului, iar timpul rămas pentru rezervare va fi afișat.

Care este perioada de reînnoire a campaniilor?

Vă recomandăm să verificați aplicația în mod regulat pentru a vedea dacă au fost publicate noi campanii.Frecvenţă

În câte campanii pot participa?

Numărul de participări în campanii diferite este limitat la 5 per persoană pe săptămână. Vă rugăm să rețineți că este permisă o singură participare per campanie per persoană.

Cât durează o campanie?

Durata campaniilor variază și depinde de disponibilitatea produselor aflate la vânzare în campanie.

Cum pot fi informat despre o nouă campanie?

Deocamdată, nu se trimit notificări (nici prin email, nici prin aplicație), dar acest proces este în curs.

Este limitat numărul de produse?

Pot fi achiziționate mai multe produse, dar este posibilă rambursarea doar pentru un singur produs.

Pot cumpăra și testa un produs de o altă dimensiune/ambalaj decât cel oferit?

Nu, doar produsul exact descris poate fi acceptat pentru testare și rambursare.

Am un cod de bare diferit de cel afișat în campanie

Vă rugăm să verificați că achiziția dvs. corespunde exact produsului descris în aplicație (brand, dimensiune, etc.). Dacă acesta este cazul și nu funcționează, ne puteți contacta AICI.