Arhive: FAQs

Este de preferat ca bonul să aibă un cod de bare, dar dacă nu are unul, dovada ta de achiziție va fi acceptată în continuare.

Este necesar să trimiți întregul bon pentru a dovedi achiziția ta; ai posibilitatea să-l fotografiezi în mai multe cadre.

Nu, nu este posibil să scanezi un bon după încheierea campaniei, cu excepția cazului în care ai rezervat anterior această campanie și rezervarea ta este încă valabilă.

Pentru a ști perioada de timp după care pot introduce un nou bon, te rog să verifici aceasta informație în aplicație, in sectiunea „dovadă de achiziție invalidă”.

Dovezile digitale pentru achiziții online sunt valide atâta timp cât captura de ecran este clar lizibilă și toate informațiile facturii sunt incluse: numele mărcii, produsul, prețul, data și numărul facturii.

Nu, este necesară o dovadă de achiziție sub formă de bon.

Odată ce a fost refuzat, vei putea să reintroduci bonul a doua oară pentru validare.

Nu, același bon nu poate fi folosit și de o altă persoană și poate fi folosit doar pe un singur cont.

Poți să-l reintroduci a doua oară pentru validare.